هناك شيء واحد يمكن أن يساعدك في بيع المزيد من منتجات Shopify هو إذا كان لديك تقييمات جيدة. ذهب عملاؤك لمعرفة رأي العملاء الآخرين في المنتجات التي تبيعها.

يخاف بعض الأشخاص من التعليقات السلبية ولا يمكّنون المراجعات على منتجاتهم على الإطلاق. لا يعرف الآخرون أنهم قادرون على تمكين مراجعات المنتج على موقع Shopify الخاص بهم. ولكن هناك بعض الأسباب المقنعة التي تجعلك تضيف مراجعات للمنتج. 

أنها تؤثر على خيارات العملاء 

خلاصة القول هي أن مراجعات المنتج تؤثر على آراء العملاء. أكثر من نصف الأشخاص الذين يشترون المنتجات عبر الإنترنت يقرؤون تقييمات العملاء قبل أن يقرروا التخلي عن أموالهم.

بالنسبة لهؤلاء الأشخاص، ما إذا كانت المراجعات الإيجابية تفوق المراجعات السلبية هو العامل الحاسم فيما إذا كانوا يشترون أم لا. 

المراجعات تحسّن جهودك التسويقية 

هل سمعت كليشيهات هوليوود بأن الصحافة السيئة ما زالت تضغط؟ سواء ترك الأشخاص تعليقات جيدة أو سيئة حول منتجك، فلا تزال كذلك يجب أن يخضعوا للمراجعة، الأمر الذي سيجذب الزوار. حتى أن بعض الشركات تثير الجدل عمدًا حتى تتمكن من الوصول إلى حركة المرور الواردة. 

التقييمات مُحسّنة لتحسين محركات البحث (SEO) 

عندما يتعلق الأمر بـ SEO، تعد المراجعات واحدة من أفضل الأدوات لتحسين تصنيفات محرك البحث. هذا بسبب تحتوي التعليقات على كلمات، وعندما يكون لديك المزيد من الكلمات على موقع الويب الخاص بك، فإنك تحصل على المزيد من الكلمات الرئيسية. بهذه الطريقة، حتى المراجعات السيئة تفيدك ؛ فكلما زاد عدد المراجعات التي لديك على منتجك، زاد عدد الزيارات التي تحصل عليها. 

تظهر التعليقات أنك شرعي 

شيء آخر تفعله المراجعات لعملك هو إظهار أنك شرعي. مع كل عمليات الاحتيال على الإنترنت هذه الأيام، يشعر الناس بالقلق بشأن الشراء من مواقع لم يسمعوا بها من قبل أو اشتروا أي شيء منها. 

يمكنك الالتفاف على هذا باستخدام رمز الثقة واستخدام بوابة الدفع Shopify حتى يعرف الناس أن معلوماتهم آمنة.

ومع ذلك، هذا لا يخبرهم ما إذا كانوا سيحصلون على منتجهم، كما أنه لا يمنحهم أي معلومات حول نوع الشحن الذي تقوم به أو الحالة التي قد يكون عليها المنتج عند وصوله إلى هناك، وتجربة خدمة العملاء الخاصة بهم.