ستتعلم في هذا المقال عن مبادئ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لكن دعنا اولا نتعرف على ما الذي يتطلبه الأمر لتكون إحدى العلامات التجارية أكثر شهرة على الويب؟ يتطلب الأمر الكثير من العمل الجاد والمثابرة - وهذا أمر مؤكد.
لكنه يتطلب أيضًا شيئًا أكثر. يتطلب الأمر إستراتيجية، وماكرة، وفي الواقع الكثير من الحظ للمساعدة! إذا كنت تريد أن تكون أحد اللاعبين الأساسيين في المكان الذي اخترته، تحتاج إلى معرفة كيفية بناء جمهورك بالضبط، واكتساب ولائهم، وجعلهم يعودون إلى موقع الويب الخاص بك مرارًا وتكرارًا.
لكن لا يوجد سر واحد. في الواقع، هناك أشياء صغيرة لا حصر لها تُحدث الفرق الأفضل، وهذه هي الأشياء التي تميز هذه العلامات التجارية هذا ما جعلهم أسماء كبيرة التي هم عليها اليوم.
شركات مثل Bodybuilding.com و The Verge و Mashable و Tim Ferriss و Smart Passive Income و Engadget و Wired .. بينما تتمتع هذه الشركات أيضًا بميزة بناء أسمائها على مدار سنوات لا حصر لها والاستثمار بكثافة في التسويق والمبيعات، تظل الإستراتيجية أكبر عامل تمييز.
ستشارك هذه المقالة في هذه الإستراتيجية وبعض أقوى النصائح للتمييز بين الأفضل والأقل استثنائية. سوف تتعلم..
- كيف تحصل على أقصى استفادة من علامتك التجارية عبر الإنترنت
- كيفية تسخير قوة وسائل التواصل الاجتماعي لكسب المشاركات والإعجابات والمتابعين
- كيفية دمج الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع موقع الويب الخاص بك من أجل تآزر أفضل
- أهم المنصات التي يجب أن تكون عليها
- كيف تجعل علامتك التجارية احترافية
- كيف تجذب الانتباه بعناوين رائعة
- كيفية تقديم قيمة حقيقية
- كيفية تجنب فقدان المتابعين
- كيف تصبح جزءًا من المجتمع
- كيف تعمل مع المؤثرين
تقديم قيمة إن أهم شيء يجب أن تعرفه عن الازدهار على وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه من الضروري للغاية تقديم قيمة دائمًا. ماذا يعني ذلك؟ هذا يعني أنك ستمنح جمهورك شيئًا ملموسًا، وتمنحهم شيئًا للاستفادة منه.
فكر في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على أنها منتج أو خدمة بحد ذاتها، وليست مجرد وسيلة لجذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى مدونتك. هذا التحول النموذجي البسيط هو الاختلاف المطلق بين قناة تواصل اجتماعي ناجحة وقناة فاشلة.
تحتاج إلى إعطاء الناس سببًا لمتابعتك، وسببًا لمشاركة المحتوى الخاص بك، وسببًا لمواصلة فحص صفحتك. لا تتوقع فقط يتابعك الأشخاص على Twitter لأنهم يحبون علامتك التجارية! إذن كيف تستمر في تقديم القيمة؟ بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي، قد يعني هذا تقديم:
- وسائل الترفيه
- معلومة
- الخصومات والعروض
- إلهام
وخير مثال على ذلك هو أي من آلاف قنوات Instagram الناجحة التي تنشر صورًا لأنماط الحياة الصحية.
هناك الكثير من حسابات Instagram الرائعة التي يديرها خبراء اللياقة البدنية والمتحمسون مع صور لأشخاص يعملون بجد في صالة الألعاب الرياضية، أو عراة على الشاطئ أو يتراجعون عن الشرب بروتين.
يجد الناس هذا مفيدًا في مساعدتهم على تحقيق أهدافهم، لذلك إذا كانت الصور جيدة التكوين والمصممة جيدًا، فإنها توفر قيمة بهذه الطريقة. يعلم الناس أنه من خلال متابعة هذا الحساب، سيتم تحديثهم بانتظام بصور جديدة ملهمة لمساعدتهم على زيادة تدريبهم.
يمكن أن يكون مثال آخر شارك روابط لمنشورات إعلامية على حسابك على Facebook. إذا كانت لديك مدونة حول نشاط تجاري عبر الإنترنت، فيمكنك نشر روابط لقصص إخبارية حول مُحسنات محركات البحث ونصائح وأفكار لإنشاء محتوى والمزيد.
(لاحظ أن هذا أسهل كثيرًا إذا كنت شغوفًا حقًا بالموضوع - و بغض النظر، يمكنك ببساطة مشاركة ما تقرأه! ولكن ربما يكون أفضل مثال لوسائل التواصل الاجتماعي كمنتج هو أحد لوحات Pinterest العديدة على Pinterest.
هذه تميل إلى أن تكون بمثابة مجموعات إبداعية للتصميم الداخلي وحفلات الزفاف والأساليب الشخصية وما إلى ذلك. يزور الأشخاص هذه الصفحات عندما يحتاجون إلى أفكار، وقد تمكنت بعض العلامات التجارية التي توصلت إلى لوحات ذات صلة من اكتساب عدد كبير من المتابعين بهذه الطريقة.
كيف تعرف أنك تفعل ذلك بشكل صحيح؟ اسأل نفسك سؤالًا بسيطًا: إذا تم إغلاق قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك اليوم، فهل سيصاب متابعوك بالعدوى؟ خيبة الامل؟ لا نسأل عما إذا كانوا سيلاحظون - نسأل عما إذا كانوا يشعرون حقًا بأن شيئًا ما يحبونه قد ذهب.
إذا كان الجواب نعم، فتهانينا! أنت تقدم قيمة رسمية. لا يقتصر الأمر على ما عليك القيام به بعد ذلك، ولكن ما تحتاج إلى تجنبه لا يقل أهمية عن ذلك. ما هو عكس تقديم القيمة؟ الجواب بسيط إنه يعزز عملك.
هذا ما تستخدمه العديد من الشركات الصغيرة المضللة في الواقع لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تميل هذه إلى أن تكون أنواع الشركات التي تشعر بأنها محظورة قليلاً ومنفصلة عن مستخدميها.
شركات الخدمة المحلية مثل السباكين والمحركين، أو المزيد من العمليات التجارية مثل موفري EPOS 24/7 حلول / محاسبين.
ستستخدم هذه الشركات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها لنشر أشياء مثل زيارة موقعنا على الويب ومعرفة سبب كوننا الأفضل في ما نقوم به! أو، حلولنا البرمجية لا يعلى عليها! هذا حقًا مجرد إعلان ويتجاهل تمامًا وجهة نظر وسائل التواصل الاجتماعي. لا تفعل!