Snapchat كأداة تسويق

أدى الاستخدام المتزايد للإنترنت إلى حدوث تحول في طبيعة الشركات التي تسعى إلى الترويج لمنتجاتها وخدماتها. حقق استخدام Snapchat ووسائل التواصل الاجتماعي أيضًا خطوات كبيرة في زيادة مشاركة الإنترنت بين الموظفين في جميع القطاعات.

إحدى منصات الوسائط الاجتماعية العديدة المسماة Snapchat هي تطبيق متعدد الأجهزة المحمولة تركز وسائل الإعلام على معلومات الصورة.

يبتكر مستخدمو الإنترنت، وخاصة مستخدمو الوسائط الاجتماعية، طرقًا ذكية لتوجيه حركة المرور إلى مواقع الويب المحترمة لعدد من الأسباب.

اليوم، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية للتسويق عبر الإنترنت. تبنت الشركات الصغيرة والكبيرة الإنترنت كمنصة أساسية لتسويق بضاعتها وخدماتها.

على هذا النحو، يقدم هذا التقرير تحليلاً متعمقًا لـ Snapchat كواحدة من العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ويوضح كيف يستخدم المسوقون عبر الإنترنت المنصة حاليًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

Snapchat كوسائط اجتماعية. تجدر الإشارة إلى أن Snapchat يستخدم بشكل أساسي من أجل القيام بإنشاء رسائل MMS تسمى عادةً لقطات.

في معظم الحالات، تعتبر اللقطات صورًا يمكن معالجتها لدمج تأثيرات مختلفة حسب رغبة المستخدم. 

ومع ذلك، يمكن أن تحتوي اللقطات أيضًا على مقاطع فيديو ورسومات قصيرة، ويمكن أيضًا تحريرها لتضمين ترجمات وتأثيرات وعوامل تصفية.

نما Snapchat بشكل ملحوظ على مر السنين، بما في ذلك الميزات الجديدة والمثيرة للاهتمام التي تضيف إلى تجربة المستخدم.

اليوم، لا يتم استخدام تطبيق الهاتف المحمول هذا فقط للشبكات الاجتماعية ولكن أيضًا كأداة تسويقية لمعظم الشركات التي تتطلع إلى تحقيق الوعي عبر الإنترنت بين العملاء المحتملين والحاليين.

له العديد من الميزات تم دمجها في Snapchat، مما يجعلها مثالية ليس فقط كمنصة وسائط اجتماعية، ولكن أيضًا كأداة تسويقية للشركات التي تبحث عن رؤية عبر الإنترنت.

على سبيل المثال، تم دمج ميزة Snapchat المسماة Geofilter في التطبيق في عام 2014. هذه الميزة مهمة للغاية للاستفادة من بعض تراكبات الرسومات الخاصة يوجد مستخدم التطبيق في موقع جغرافي محدد، مثل مدينة أو حدث.

لذلك، يمكن للمستخدمين معرفة موقعهم أثناء التقاط صور لمقاطع الفيديو المحيطة. ميزة أخرى كبيرة في Snapchat هي ميزة Lens، التي تم إطلاقها لأول مرة في عام 2015. هذه ميزة خاصة تمنح المستخدمين الفرصة لإضافة تأثيرات في الوقت الفعلي.

في الصور أو مقاطع الفيديو التي يلتقطونها. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الميزة تستخدم تقنية اكتشاف الوجه، والتي تعد أيضًا جزءًا مهمًا من تطبيق Snapchat.

عند استخدام ميزة العدسة، يقوم مستخدمو Snapchat بتنشيط تقنية اكتشاف الوجه عن طريق الضغط لفترة طويلة على وجه يظهر في نافذة الإعدادات أو الشاشة يتصور.

هذه ليست سوى بعض الميزات التي تجلب معًا تجربة المستخدم التي تشتد الحاجة إليها ورضاها. على عكس العديد من منصات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية، فإن Snapchat سهل الاستخدام ويوفر للمستخدمين إرشادات في الوقت الفعلي أثناء الاستخدام.

يقدم Snapchat أفضل ما في الأمر عندما يتعلق الأمر بمزامنة جهات الاتصال الأكثر سهولة في الاستخدام. يمكن لمستخدمي Snapchat مزامنة جهات الاتصال الخاصة بهم من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى الموجودة لديهم بالفعل.

بالإضافة إلى ذلك، يوصي Snapchat بجهات الاتصال لمستخدميه. لذلك يمكن لمستخدمي Snapchat الارتباط بجهات اتصال قد يعرفونهم أو يهتمون بها بالإضافة إلى الأحكام الخاصة بجهات الاتصال، من المهم ملاحظة أن Snapchat يحتوي أيضًا على ميزة الإشعارات المفاجئة التي يمكن تخصيصها وفقًا لتفضيلات المستخدم.

يمكن تخصيص صورهم أو مقاطع الفيديو القصيرة الخاصة بهم لتكون قابلة للعرض لفترة زمنية محددة ثم يتعذر الوصول إليها من قبل المستخدمين الآخرين.

في معظم الحالات يتم ذلك وفر وقتًا بين ثانية وعشر ثوانٍ. لذلك يمكن للمستخدمين عرض لقطاتهم على الآخرين لفترة زمنية محددة تتراوح بين 1 و 10 ثوانٍ. في البداية، طُلب من المستخدمين الضغط مع الاستمرار على الشاشة لعرض اللقطة في شكل فيديو قصير أو صورة.

وعلى كل حال، لم تعد هذه هي القضية. تم استبعاد هذا الخيار تم إطلاق تطبيق Snapchat في عام 2015. وفقًا للفكرة الكامنة وراء Snapchat، فإن شرط وجود الشاشة كخيار للسماح للمستخدمين بمشاهدة اللقطات مصمم لإحباط قدرة المستخدمين على التقاط لقطات شاشة من الصور أو مقاطع الفيديو القصيرة.

تجدر الإشارة إلى أن Snapchat لا يمنع التقاط لقطات الشاشة. ومع ذلك، يمكنه ذلك لإعلام المرسل الأصلي بلقطة الشاشة بأنه تم حفظ لقطة الشاشة الخاصة به.

بالإضافة إلى القدرة على تخصيص الفترة الزمنية التي يمكن حفظها، من المهم أيضًا ملاحظة أنه يمكن إعادة عرض لقطة واحدة مجانًا كل يوم.

ومع ذلك، إذا احتاج المستخدمون إلى مزيد من عمليات إعادة التشغيل، فيجب عليهم الشراء بمساعدة المعاملات الدقيقة إنه متاح في Snapchat UI.

تمامًا مثل أي منصة وسائط اجتماعية أخرى، يوفر Snapchat القدرة على إضافة أصدقاء عبر جهات اتصال الهاتف وأسماء المستخدمين.

وهذا ما يسمى التزامن. أصبحت القدرة على إضافة الأصدقاء أسهل من خلال إضافة ميزات قريبة أو رموز أخرى قابلة للتخصيص تسمح للمستخدم رابط لجهات الاتصال على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى التي قد تكون لديهم بالفعل.

على عكس العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة، يهدف Snapchat إلى مكافحة القاعدة التي يُجبر مستخدمو الوسائط الاجتماعية على التعامل معها مع هوياتهم المثالية لوسائل التواصل الاجتماعي. 

ميزة أخرى مثيرة للاهتمام لتطبيق Snapchat هي ميزة Memories التي تم تقديمها في يوليو 2016. ربما تكون هذه الميزة هي العنصر الأخير الذي يفتقده التطبيق لجعله مثاليًا تمامًا.

منذ إدخال هذه الميزة، أصبح يمكن لمستخدمي Snapchat الآن حفظ منشورات القصة واللقطات في التخزين الخاص.

لذلك، يمكن مشاهدة هذه الصور ومقاطع الفيديو القصيرة وغيرها من الصور الثابتة المخزنة في الجهاز عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحرير هذه اللقطات، والأهم من ذلك، إعادة نشرها لإعادة تشغيلها في Snapchat.

ايضا القدرة على حفظ اللقطات السابقة باستخدام Snapchat، يمكنك أيضًا البحث عن المحتوى المحفوظ حسب التاريخ أو بمساعدة نظام التعرف على الكائنات.

يمكن أيضًا قفل تلك اللقطات التي لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال الذاكرة ومنطقة عيني.

لاحظ أن هذا الخيار مخصص للمستخدمين الذين يتطلعون إلى الحفظ قم بالتقاطها مع إبعادها عن الآخرين الذين قد يتمكنون من الوصول إلى أجهزتهم.

عند إيقاف التشغيل، لا يمكن الوصول إلى هذه العصائر المخزنة إلا بعد إدخال رقم التعريف الشخصي الذي حدده المستخدم الأصلي للتطبيق. 

بناءً على الفكرة الكامنة وراء تطبيق Snapchat، فقد تم ذكره بالفعل إحدى ميزات Snapchat، تم استلهام الذكريات من الممارسة الشائعة المتمثلة في قيام الأشخاص بتمرير الصور على هواتفهم لعرضها على الأصدقاء.