هل ترغب في معرفة كيفية صياغة رسائل الترحيب لمواقع الويب؟ عندما تستقبل زائري موقعك برسالة ترحيب بجودة عالية، يقومون بتجربة أفضل لزيارتهم للموقع. كما يمكنك اتخاذ العديد من الإجراءات من خلال رسالة ترحيب مصممة باحترافية خاصة بموقع الويب الفريد لديك.
في هذا المقال، سنتناول أسباب كتابة رسائل الترحيب وكيفية نشرها والفوائد التي يمكن اختلافها. كما سوف نقدم بعض الأمثلة الممتازة لرسائل الترحيب الموجودة على مواقع الإنترنت.
فيما يلي نظرة عامة سريعة على ما سنقوم بتغطيته في هذه المقالة. يمكنك النقر فوق هذه الروابط السريعة للانتقال مباشرة إلى الخطوات المختلفة:
لماذا تكتب رسائل الترحيب لموقع ويب؟
تعد رسالة الترحيب على موقع الويب فرصة لا تضيع لتعريف زوارك بشيء مهم. يمكنك إعلامهم على الفور بأخبار هامة كالتخفيضات أو الأحداث أو منحهم فرصة الحصول على قسائم خاصة أو أية امتيازات تضاف إلى موقعك، وذلك لجذبهم والاستفادة من خدماتك.
بإيجاز، رسائل الترحيب على مواقع الإنترنت هي رسائل قصيرة تحتوي على عبارة بسيطة تشجع المستخدم على اتخاذ إجراء فور وصوله إلى موقعك. وهذه الرسائل يمكن أن تُساعد في زيادة المبيعات أو التحويلات أو تحقيق الرضا لدى مُستخدمي الموقع.
كيفية استخدام رسائل الترحيب (+ أمثلة)
يوجد الكثير من الأشياء التي يمكن تطبيق رسائل الترحيب عليها! سنستعرض قائمة بما يمكن القيام به معها، والتي تتضمن أمثلة. بدءًا ببعض الأمثلة المخصصة للتجارة الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية تحتاج إلى رسائل ترحيب مميزة لجذب المستخدمين. وبعض الأمثلة على هذه الرسائل هي: "أهلاً وسهلاً بك في موقعنا، نحن سعداء جداً باختيارك لزيارتنا" و "شكراً لزيارتك موقعنا، نأمل أن تستمتع بالتسوق لدينا". يمكن استخدام هذه الرسائل في رسائل الترحيب البريدية أو على صفحات المواقع الإلكترونية.
أمثلة على رسائل الترحيب الخاصة بالتجارة الإلكترونية
1. تقديم خصم للاشتراك
يمكنك طلب من المستخدمين القيام بإجراء معين، مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية، للحصول على نسبة مئوية من أول عملية شراء.
2. الإعلان عن المبيعات
هل لديك عملية بيع كبيرة تريد الترويج لها؟ يمكن إدراجها في رسالة الترحيب الخاصة بك لإعلام كل زائر لموقعك وهذا من شأنه نشر الإشارات.
3. تاركو سلة التنبيه
بالرغم من أنه ليس ترحيبًا كاملاً، إلا أنه يمكنك استخدام مكون اضافي لإظهار نافذة منبثقة عند محاولة الزائر ترك الصفحة ويوجد عناصر في سلته للتسوق. وبإمكانك استخدام هذه النافذة لتقديم قسيمة خصم أو عرض خاص، مقابل استكمال عملية الشراء.
بعض أمثلة رسائل الترحيب الخاصة بالأشخاص الذين لا يتعاملون في مجال التجارة الإلكترونية.
يوجد في الأسفل بعض الأمثلة التي لا يتم التركيز على التجارة الإلكترونية فيها.
4. تذكير الحدث
لو كان لديك أحداث مختلفة تريد الإعلان عنها، بغض النظر عما إذا كانت مرتبطة بالإنترنت أم لا، يمكنك إعلام جمهورك بسهولة من خلال رسالة ترحيب.
يجب عليك إعداد صفحة ترحيبية كاملة مع خانة التسجيل لتذكير المستخدمين، أو إضافة شريط تسجيل اشعارات الدفع في الصفحة والذي سيمكِّن المستخدمين من التواصل والإشتراك في فئات مختلفة من اشعارات الدفع، أحدها تذكير بالأحداث.
لا يوجد فقط تأثير شديد للأحداث الكبرى في العالم، ولكن أيضًا التغييرات الصغيرة التي تحدث على مستوى الفرد والمجتمع.
فكل حركة صغيرة قد يؤدي إلى حدث كبير، وكذلك خطوة خاطئة قد تسبب في تبعات كارثية. لذلك، من المهم أن نتحلى بالوعي والحذر في جميع إجراءاتنا وخطواتنا في الحياة.
5. الأصول القابلة للتنزيل
هل يتوفر لديك نسخة قابلة للتحميل يمكن تقديمها للضيوف للاشتراك في النشرة الإخبارية؟ يُعَدُّ رسالة الترحيب موقعًا جيدًا لتقديم هذه الخدمة.
6. محتوى رائع
هل ترغب فقط في أن يشترك زوار موقعك في رسالتك الإخبارية؟ قم بإنشاء رسالة ترحيبية لهم تخبرهم بأنهم بإمكانهم الاشتراك للحصول على المحتوى الأفضل عبر بريدهم الإلكتروني أو عبر إشعارات فورية.
أمثلة على رسائل الترحيب بعد التسجيل
عندما يحدد الزائر إدخال بريده الإلكتروني أو الموافقة على تلقي الإشعارات، يجب عليك أن ترحِّب به بأول رسالة بريد إلكتروني أو إشعار دفع (أو سلسلة منها). سوف نستعرض الآن عددًا من أمثلة رسائل التَّرحيب.
7. من أين تبدأ
يقدم هذا الإخطار الفوري للمشتركين الجدد إشارة لمكان يبدؤون منه، سواء أرسلته إلى جزء من المحتوى أو حساب أو صفحة متجر، وهي الصفحة التي تعطي شعورًا بالروابط والاتصال حديثًا بعد التسجيل.
8. قسيمة أو عرض
إذا وعدت بعرض أو قسيمة، فستحتاج إلى إرسالها فورًا للحفاظ على سعادة المشترك الجديد بخدماتك. قم بإرسالها عبر إشعار الدفع، البريد الإلكتروني، أو النافذة المنبثقة مباشرة بعد استلام عنوان البريد الإلكتروني من صاحبه. يجب تقديم ذلك في أسرع وقت ممكن بعد التسجيل، حتى يظل المشترك راضٍ وسعيدًا.
9. الخطوات التالية
ما هي الخطوات التالية التي يجب على الشخص اتخاذها للمضي قدمًا في عملك؟ قد يكون الأمر يتعلق بالتسوق ، أو قراءة منشورات المدونة الخاصة بك ، أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو معرفة المزيد حول كيفية استخدام التطبيق الخاص بك ، أو أي شيء منطقي بالنسبة لعملك.
عندها، ينبغي التحقق من فعالية هذه الجهود المبذولة وإجراء التحديثات والتغيرات الضرورية إذا لزم الأمر. يمكن أن يتم توليد رسالة ترحيبية عبر البريد الإلكتروني أو استخدام إشعارًا لجذب اهتمام الجمهور ودعوته للمشاركة.
ختاماً:
هذا هو كل ما لدينا! نتمنى أن تكون قد استمتعت بدليلنا على كيفية إعداد رسائل الترحيب لموقع الويب.
لا تنسى متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي "تويتر" و "فيسبوك" و "يوتيوب"،