Snapchat هي أداة لا تقدر بثمن توفر خيارات تسويقية لا حصر لها يمكن الاستفادة منها لتحقيق أهداف تجارية معينة. منذ ذلك الحين، ابتكرت الشركات التي تسعى إلى الظهور عبر الإنترنت من خلال Snapchat طرقًا ذكية لجذب الانتباه من خلال منشوراتها أو اللقطات.

لذا فقد حققوا مكاسب ضخمة، خاصة لأنهم لدى Snapchat جمهور كبير. تتمثل الخطوة الأولى لبناء تواجدك عبر الإنترنت باستخدام Snapchat في تثبيت تطبيق Snapchat على جهازك تمامًا.

لذلك سيمكن ذلك من نشر اللقطات وعرضها لاحقًا. كما أنه يساعد على فهم اتجاهات Snapchat والميزات التي من المرجح أن تثير إعجاب المزيد من الجمهور. 

يمكن للشركات عبر الإنترنت أو المسوقين عبر الإنترنت إنشاء إعلانات Snap إبداعية، أو إنشاء مرشحات جغرافية برعاية رائعة، أو إتاحة الفرصة لعملائهم للتفاعل بشكل فعال مع عدسة برعاية. هذه مصطلحات جديدة لأولئك الذين ليسوا على دراية بـ Snapchat.

ومع ذلك، هو الأكثر الاستراتيجيات الفعالة التي يمكن للشركات القائمة على الإنترنت تنفيذها في محاولة لتسويق منتجاتها وخدماتها للعملاء الحاليين والمحتملين.

تمت مناقشة هذه الاستراتيجيات بمزيد من التفصيل أدناه: 

استخدام إعلانات Snap كإستراتيجية لبناء الوعي بالعلامة التجارية 

يعد استخدام إعلانات Snap طريقة فعالة لجذب انتباه الجمهور المحتمل. إعلان Snap هو مجرد مقطع فيديو مدته 10 ثوانٍ يتم تضمينه دائمًا في القصة ويتم عرضه بملء الشاشة.

تم تصميم مقاطع الفيديو القصيرة هذه لتحسين تجربة المستخدم من خلال منحهم الفرصة للتمرير لرؤية محتوى أكثر تفصيلاً. 

قد يتضمن هذا المحتوى مقالات ومواقع جوال ومقاطع فيديو طويلة حتى إعلانات تثبيت التطبيق.

بالنسبة للجزء الأكبر، يجد مشاهدو Snapchat Stories أنه من الممتع مشاهدة القصص جنبًا إلى جنب مع مقاطع الفيديو القصيرة لتحسين تجربتهم. 

لهذا السبب، يُنصح مستخدمو Snapchat، وخاصة المسوقين تقديم الخدمات من خلال Snapchat.

تُعد إعلانات Snap طريقة فعالة لجعل المنشورات أو الـ Snaps أكثر ربحية على Snapchat لأنها تنتقل بسرعة أكبر. 

وفقًا لنتائج حديثة، تتمتع إعلانات Snap بمعدلات تمرير أعلى بخمس مرات مقارنة بنسب النقر إلى الظهور العادية على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.

هذه ميزة رائعة بالنسبة لمستخدمي Snapchat، لأنه يمكنهم تصفح المزيد من مقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى ذات الصلة في فترة زمنية قصيرة مقارنة بنفس مقدار الوقت الذي يقضونه على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

على هذا النحو، فهي طريقة قيّمة لجذب المشاهدين إلى لقطات محددة وبالتالي الترويج للمنتجات والخدمات لجمهور أكبر.

دراسة حالة باستخدام إعلانات Snap 

قام بشراء تطبيق موسيقي شهير يسمى Spotify Snap Ads للترويج لحدث Music Year السنوي الخاص به. 

هذا حدث حيث يمكن لمستخدمي Spotify رؤية العدد الإجمالي ونوع الأغاني التي يستمعون إليها على Spotify على مدار العام. كانت هذه الاستراتيجية ناجحة تظهر إعلانات Spotify على قناة Snapchat's Discovery، وتسلط الضوء على نوع مختلف من الموسيقى كل يوم.

نتيجة لهذه الخطوة، حصل Spotify على 26 مليون مشاهدة. كما لو أن هذا لم يكن كافيًا، شهد تطبيق الموسيقى أيضًا زيادة بنسبة 30٪ في عدد المشتركين.

هذه زيادة ضخمة. منذ ذلك الحين، يستمر تطبيق الهاتف المحمول في استخدام إعلانات Snap، وفي الواقع، عزز إستراتيجيته التسويقية على Snapchat بطرق أخرى.

إذا كان استخدام إعلانات Snap يمكن أن يدفع Spotify إلى مستوى مختلف فيما يتعلق بتسويق المنتجات، فمن شبه المؤكد أن هذه الإستراتيجية تنطبق على التسويق عبر الإنترنت.

ضع مرشحات Geofilters المدعومة الكبيرة 

التي تم الترويج لها على Snapchat Georfilter هي إحدى ميزات Snapchat، والتي تم دمجها في التطبيق في عام 2014. هذه الميزة مهمة للاستفادة من بعض التراكبات الرسومية الخاصة عندما يكون مستخدم التطبيق موجودًا في موقع جغرافي محدد، مثل مدينة أو حدث. 

حتى يتمكن المستخدمون من معرفة موقعهم عندما يصورون الفيديو من محيطهم. يمكن للشركات نقل تسويقها إلى المستوى التالي باستخدام نوعين مختلفين من Geofilters.

أحد أنواع المرشحات الجغرافية يسمى عامل التصفية الجغرافي عند الطلب ويمكن شراؤه بأقل من 5 دولارات. الآخر هو Geofilter برعاية وهو أغلى بكثير ويكلف مئات الآلاف دولار.

والجدير بالذكر أن Geofilters أثبتت مؤخرًا أنها لا تقدر بثمن في الترويج لأعمال جديدة عبر الإنترنت. يُنظر إليها دائمًا على أنها رسومات فنية صغيرة تظهر عادةً في لحظة.

يمكن لمستخدمي Snapchat في مواقع محددة اختيار المرشحات عند التقاط اللقطات ونشرها موقع جغرافي محدد واستخدامه للتعبير عن مكان وزمان وجودهم.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن لمستخدمي Snapchat أيضًا استخدام عوامل التصفية الجغرافية هذه لشرح سبب التقاطهم للصورة ومكان التقاطها.

مثال رائع على استخدام Georfilters على Snapchat هو عندما تحتوي شاحنة تاكو على Cinco de Mayo حتى في مكان ما، يمكن لمستخدمي Snapchat التقاط تاكو أثناء تناول الطعام، مع تضمين مرشحات جغرافية ممتعة. 

ستُظهر هذه المرشحات الجغرافية بدورها لأصدقائهم من أين أخذوا صورهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن Geofilter قادر على تحديد سندويشات التاكو الخاصة بالمستخدم Snapchat، فهو يساعد ليس فقط في الترويج للحدث ولكن سندويشات التاكو المستهلكة في الحدث.

في هذه الحالة، يكون أرخص عامل تصفية جغرافي حسب الطلب كافياً. إذا كان الحدث أقل تحديدًا من حيث الموقع، مثل حدث وطني، إذن يأخذ Snapchats في جميع أنحاء البلاد لقطات تقديرهم للحدث الوطني، ثم يضيفون عوامل تصفية إليه.

في هذه الحالة، استخدم Geofilters المدعومة. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد للغاية، حيث لوحظ أن مثل هذا الحدث الوطني يمكن أن يرضي ما يقدر بنحو 40-60 ٪ من مستخدمي Snapchat على أساس يومي داخل بلد معين. 

هذه النسبة الكبيرة من الجمهور هي السبب في أن Geofilters المدعومة يمكن أن تكلف آلاف الدولارات.

دراسة حالة باستخدام مرشحات Geofilters المدعومة كاستراتيجية تسويقية للشركات

خلال حدث للاحتفال باليوم العالمي للإيدز ، اشتركت RED (منظمة غير ربحية) مع Snapchat للمساعدة في نشر الكلمة عن الحدث.

أنشأ الثنائي فلاتر جغرافية يمكن لمستخدمي Snapchat استخدامها لإظهار دعمهم للحدث.  في كل مرة يرسل فيها مستخدم Snapchat أيًا من Geofilters ، تبرعت مؤسسة Bill and Melinda Gates بمبلغ 3 دولارات لمنظمة RED غير الربحية للمساعدة في مكافحة المرض الفتاك.

تم جمع أكثر من 3 ملايين دولار للحملة.  الجدير بالذكر أن حوالي 14 مستخدمًا على Snapchat شاركوا في الحملة من خلال Snapchat.

من إجمالي عدد مستخدمي Snapchat المشاركين ، كان 97٪ منهم تتراوح أعمارهم بين 13 و 34 عامًا.

بالإضافة إلى ذلك ، تذكر أكثر من ثلثي العدد الإجمالي لمستخدمي Snapchat الذين شاركوا في الحملة الحملة ضد الإيدز.  

كما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، فإن مستخدمي Snapchat الذين شاهدوا المرشحات بشكل صحيح كانوا على الأرجح 90٪ يقدمون تبرعات لـ RED للمساعدة في حملتهم.

استنادًا إلى الإحصائيات المذكورة في دراسة الحالة هذه، يمكن الاستنتاج بسهولة أن استخدام عوامل التصفية Georfilters المدعومة في Snapchat يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في مساعدة المسوقين عبر الإنترنت والشركات القائمة على الإنترنت لتحقيق الوعي المطلوب عبر الإنترنت.  

استخدام عدسة برعاية كاستراتيجية لبناء الوعي بالعلامة التجارية  

يجب أن يلاحظ المرء أن العدسات الدعائية توفر لمستخدمي Snapchat فرصة اللعب مع الـ Snaps التي قاموا بإنشائها.

تعمل العدسات الإعلانية على تحسين التجربة عند استخدام Snapchat، يقوم المستخدمون ببساطة بالضغط مع الاستمرار على وجه على الشاشة للتنشيط.

يأتي مع مجموعة من اللقطات، بما في ذلك الحواجب المرتفعة التي تؤدي في النهاية إلى تحريك الرسوم المتحركة.

لذلك، تمنح هذه العدسات المستخدمين الفرصة لتخصيص عدساتهم وفقًا لرغباتهم ورضاهم. بمجرد مستخدم Snapchat قم بإضفاء الطابع الشخصي على اللقطات الخاصة بهم بمساعدة Lenses برعاية، والتي يمكنهم إرسالها على الفور إلى أصدقائهم أو حتى نشرها في قصصهم.

لقد لوحظ أن تخصيص العصارة بالعدسات الإعلانية ليس بالأمر الصعب الذي قد يظنه المرء. في المتوسط ، يقضي مستخدمو Snapchat حوالي 20 ثانية في تخصيص لقطاتهم بمساعدة Lenses برعاية.

هذا ممكن هذا كل شيء، لذلك يُنصح مستخدمو Snapchat باستخدامه بفعالية لجذب المزيد من الاهتمام وبالتالي المزيد من حركة المرور إلى اللقطات الخاصة بهم.

أكبر ميزة يجلبها عالم الإنترنت هي القدرة على معرفة عدد مستخدمي الإنترنت بالضبط في وقت معين والمواقع التي يزورونها.

هذا يسهل على المحللين التوصل إلي العدد الدقيق لمستخدمي الإنترنت الذين يزورون موقعًا معينًا في وقت معين. لذلك، من السهل تحديد عدد مستخدمي Snapchat لتحديد ما إذا كان يمكن أن يكون أداة تسويقية لا تقدر بثمن.

بغض النظر عن الإحصاءات، لدى Snapchat الكثير لتقدمه على وسائل التواصل الاجتماعي تم الإشادة أيضًا بالعديد من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى على مستوى العالم باعتبارها منصة تسويق جيدة للشركات والمسوقين عبر الإنترنت.

بناءً على التكتيكات التسويقية التي تمت مناقشتها أعلاه، من الملاحظ على الفور أنها محملة جميعًا.

هذا تطبيق لا بد منه للمسوقين عبر الإنترنت والشركات القائمة المستخدمون عبر الإنترنت الذين يتطلعون إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية على Snapchat بهذه الطرق يدفعون الكثير من المال لتحقيق النجاح.

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه ليس كل هذه الشركات أو جهات التسويق مستعدة أو قادرة على الدفع كما هو معلن.

إنه ليس تحديًا كبيرًا. هناك طرق أخرى لزيادة الوعي أنشئ علامة تجارية على Snapchat دون إنفاق المال.

استراتيجيات غير مدفوعة لخلق الوعي بالعلامة التجارية على مكافآت Snapchat 

القيمة الأساسية لمعظم الشركات هي التواصل مع جمهورها المستهدف والحصول على سلعهم وخدماتهم بأكثر الطرق ملاءمة ممكنة. تستخدم الشركات مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق لتلبية احتياجات هوامشها المستهدفة.

يمكن الآن اعتبار Snapchat كأحد المنصات التي يمكن للمسوقين عبر الإنترنت استخدامها لنقل التسويق والأعمال إلى المستوى التالي عند الوصول إلى المستهلكين المحتملين.

يمكن أن تشعر بالإرهاق عند استخدام Snapchat للتسويق والتواصل مع المستهلكين بالنسبة للمسوقين والشركات عبر الإنترنت، تجدر الإشارة إلى أنه من المفيد دائمًا توفير منصة فعالة لتوفير فرص للتواصل مع جمهورهم المستهدف.

عندها فقط يمكن للمسوقين والشركات الاحتفاظ بالعملاء واكتساب عملاء جدد وبيع المزيد من المنتجات.

ميزة إضافية هي أن الحوافز تستخدم دائمًا. الدافع هو وسيلة بناء الولاء للعلامة التجارية لأي عمل تجاري بشكل فعال دون التفكير كثيرًا في منصة التسويق التي تستخدمها.

ينطبق هذا بالتأكيد على مسوّقي Snapchat أيضًا. يُعد تقديم المكافآت على Snapchat تحديًا كبيرًا، لذلك يجب على المستخدمين اتخاذ خطوات دقيقة لضمان نجاح مكافآتهم.

هذا لأن الـ Snaps لا تختفي عندما يشاهدها مُستخدمو Snapchat ولكنه متاح أيضًا لمدة 24 ساعة فقط. هذا يعني أنه إذا أراد Snapchat كسب بعض المكافآت على منصة التواصل الاجتماعي، فعليهم أن يكونوا حذرين من Snaps.